CRM

Visão Geral

O módulo CRM do DevCod permite gerenciar todo o ciclo de vendas desde a captação de leads até o fechamento. Integração nativa com agentes de IA para qualification automática e nutrição.

Contatos

Contatos são a base do CRM. Cada contato pode ter:

• Dados pessoais: Nome, e-mail, telefone, empresa
• Origem: De onde veio o lead (formulário, importação, etc)
• Qualificação: Score automático de 0-100
• Tags: Segmentação por interesses, produtos, etc
• Histórico: Todas as interações (e-mails, atendimentos)

Pipeline de Vendas

Visualize suas vendas com o pipeline Kanban. Cada lead avança por stages definidos:

{`
Pipeline padrão do sistema:

┌──────────┐    ┌──────────┐    ┌────────────┐    ┌───────────┐    ┌──────────┐
│   Novo   │───▶│ Contato  │───▶│ Qualificado│───▶│ Proposta  │───▶│ Fechado │
│   10%   │    │   25%    │    │    50%     │    │    75%    │    │  100%   │
└──────────┘    └──────────┘    └────────────┘    └───────────┘    └──────────┘
     +               +                  +                +               +
  novos leads   primeiro contato   necessidades     orçamento        GANHO!
                  identificadas       definidas
          `}

Scoring Automático

O sistema calcula automaticamente um score de 0-100 para cada lead:

Tags e Segmentação

Organize seus contatos com tags flexíveis:

• Por produto: curso-turbo, mentoria, etc
• Por interesse: dj-producao, live-act, etc
• Por comportamento: hot-lead, nurturing, inativo
• Por origem: facebook, organik, indicacao

Fluxo de Trabalho